“心”义小楼道文明润大家

“今天我们坐在一起，一起学习了上级会议精神，我们要以扎扎实实的工作来体现学习贯彻的实际成效......”近日，在常熟市常福街道五新花园20幢的“‘心’义家园”便民楼道中，常福街道新义社区党支部书记黄礼花和党员群众一起开展“微党课”学习。

“‘心’义家园”便民楼道，是常福街道新义社区为拉近邻里距离，打通服务群众的“最后一米”，搭建社区和居民沟通服务桥梁而打造的特色文明楼道，社区党支部巧用党建“绣花针”，使小区党员群众不出楼道就能及时听到党的声音，绣出社区治理“新画卷”。社区以文明楼道为载体，在特色文明楼道中开展小范围、多频次的“楼道微党课”，组织青少年重温峥嵘岁月，赓续红色基因；带领中青年党员彰显行动担当，用奋斗数写青春；组织老党员筑牢红色防火墙，勿忘初心使命。别致的“微党课”也吸引附近楼道的居民，大家结合自身经历融入生动故事，让微党课入耳入心，居民也从被动接受者转变为主动参与者，经常在楼道中话家常、议民事，拉近邻里距离的同时，增强对社区的归属感。

在此基础上，新义社区还打造“红管家”特色楼道，尝试“红色楼道议事会”模式，通过红管家定期开展上门走访，收集群众意见建议和服务需求，实施“集中受理、分级交办”工作机制，及时跟踪反馈，提升居民满意度，真正做到“百姓事百姓议、百姓难题百姓解，红色管家来相助”。社区以“邻里互助”为主题，在楼道中建立便民驿站，在便民箱中放置针线、雨具等日常所需物品，并由志愿者进行便民箱的日常管理。为助力文明楼道建设，用楼道“微治理”撬动城市“大文明”，新义社区以楼栋为单位，建立微网格，亮明楼组长身份，楼组长担起“宣传员”“劝导员”“监督员”，清理小广告，移除楼道杂物、劝阻不文明行为，通过楼组长行动，开展常态化志愿服务，鼓励居民自觉履行文明行为，爱护楼道设施，保持楼道环境整洁，参与志愿活动。社区通过楼组长每日的走访摸排，精确掌握重点人群、独居孤寡老人、精神疾病患者等情况，了解他们的身体状况，筑牢重点人群的健康屏障。

为进一步改善楼道环境，持续深化“我为群众办实事”实践活动，新义社区在辖区五个小区常态化推行“义”回收积分兑换活动，通过回收楼道中的可回收垃圾，进行积分兑换礼品，带领小区居民集体清理，减少架空层、楼道、楼梯等公共区域的乱堆放问题，切实加强生活垃圾分类工作，提高再生资源回收率和垃圾综合利用水平，为文明楼道出力，为文明城市发声。新义社区党支部书记黄礼花说：“通过文明楼道的建设，楼道居民共商社情有氛围，公众参与社会治理有平台，使得楼道有了温度，小区有了活力，社区有了文明。”（陈茹）